Come fa il Payhip a guadagnare soldi?

Payhip è una piattaforma di e-commerce che si rivolge alla vendita di prodotti digitali di creatori di piccole e medie dimensioni

Katie Miller è un'esperta di servizi finanziari al consumo. Ha lavorato per quasi due decenni come dirigente, guidando portafogli di mutui, carte di credito e risparmi multimiliardari con operazioni in tutto il mondo e un focus unico sul consumatore. La sua esperienza sui mutui è stata affinata dopo la crisi del 2008 quando ha implementato i cambiamenti significativi derivanti dalle normative richieste da Dodd-Frank.

Payhip è una piattaforma di e-commerce specificamente rivolta ai creatori di contenuti digitali. Consente agli utenti di vendere download digitali, corsi online, coaching, abbonamenti e prodotti fisici. Guadagna dalle commissioni di abbonamento e dalle commissioni di transazione, che variano in base al piano.

Lanciata nel 2011 e con sede a Londra, Payhip è una piattaforma di e-commerce specializzata in servizi digitali come download, corsi online, abbonamenti e coaching. Consente inoltre di effettuare ordini online per prodotti fisici, con la possibilità di vendere e gestire l'inventario, evadere ordini, eseguire promozioni, raccogliere recensioni e altro ancora. Payhip dispone di un costruttore di siti Web di negozi personalizzabile e gli utenti possono collegare i propri domini personalizzati o incorporare un checkout sui loro siti Web esistenti.

Rispetto ad altre piattaforme di e-commerce come Shopify, eBay e persino Etsy, il pubblico target di Payhip sono i creatori digitali. La loro pagina "Chi siamo" afferma: "Aiutiamo i creatori a guadagnarsi da vivere online facendo ciò che amano", e la loro sezione "Missione" si apre con "Che tu sia un autore, designer, YouTuber, blogger, poeta, magliaia, pittore , musicista, podcaster, consulente, insegnante….” A metà del 2023, il loro sito web pubblicizza una base utenti di “oltre 130.000 creatori”.

Dal punto di vista aziendale, Payhip realizza un profitto addebitando gli abbonamenti ai piani mensili e le commissioni di transazione, che differiscono tra i tre tipi di piano.

Dal punto di vista dell'utente, Payhip facilita la vendita online diretta di prodotti sia digitali che fisici. I venditori possono creare vetrine personalizzate senza bisogno di conoscenze tecniche o di codifica e possono trarre vantaggio da strumenti di email marketing, reporting fiscale e funzionalità come coupon, recensioni, referral e altro ancora. I venditori ricevono un pagamento da Payhip dopo ogni vendita.

Payhip ha un flusso di utenti leggermente diverso per ciascun tipo di prodotto venduto attraverso la piattaforma. Ogni vendita inizia con la visita del cliente alla pagina di un prodotto digitale e il completamento dell'acquisto. Successivamente, il percorso del cliente cambia a seconda del prodotto, come descritto di seguito.

Dopo aver acquistato un download digitale, i clienti vengono indirizzati a una pagina di download dove possono accedere ai propri file e ricevere una ricevuta via email con un collegamento per accedere al download in futuro.

Quando un cliente acquista un prodotto fisico tramite Payhip, vede una conferma dell'ordine e riceve una ricevuta via email. Il venditore Payhip riceve quindi il pagamento e gli viene richiesto di spedire l'ordine. Il venditore quindi invia l'ordine e può contrassegnarlo come "spedito" in Payhip e inviare un'e-mail con un numero di tracciamento al cliente.

Per questi tipi di servizi, i clienti impostano una password e creano un account al momento dell'acquisto. Da lì, vengono indirizzati a una pagina di abbonamento o a una dashboard in cui possono gestire le proprie informazioni personali o i materiali online, a seconda dei casi. Ai clienti viene inoltre inviato via email un collegamento a queste pagine nelle loro ricevute.

Payhip si descrive come una "soluzione di e-commerce tutto in uno per i creatori" e ha una gamma di funzionalità destinate ai creatori digitali. Tutti i loro piani includono l'accesso a tutte le loro funzionalità, che includono un'ampia gamma di funzionalità per diversi casi d'uso.

Il sistema a pagamento consente la vendita di:

Le funzionalità di Payhip includono:

Payhip offre un piano gratuito; tuttavia, con questo tipo di piano, ogni vendita è soggetta a una commissione di transazione del 5%. Inoltre, i venditori devono collegare un conto PayPal o Stripe (o entrambi) a Payhip per ricevere i pagamenti e sia PayPal che Stripe addebitano commissioni di transazione. Ciascuna di queste commissioni è stimata intorno al 2,99% più una commissione fissa per transazione, con una commissione aggiuntiva dell'1,50% per le transazioni internazionali.